อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือการถอนเงินกลับเข้า SCB Easy ทุกคำถามที่คุณอยากรู้อยู่ที่นี่ ค้นหาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

สมัครและยืนยันบัญชีฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินมือถือใช้งานบนมือถือได้ทันทีซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
iv155 ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ
ข้อมูลบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณใช้งานได้บน iv155

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีทุกการเชื่อมต่อ
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลด
ไทย
ภาษาและการสนับสนุนในประเทศไทย
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางขอความช่วยเหลือบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน การยืนยันตัวตน หรือการใช้งาน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ส่งข้อความมาได้ตรงๆ ไม่ต้องรอสายหรือกรอกแบบฟอร์มยาว ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาบัญชีหรือการชำระเงินมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอ

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเรื่องการฝากเงิน ถอนเงิน และการตั้งค่าบัญชีได้ในหน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา

iv155 รู้จักวิธีใช้งาน iv155 ก่อนเริ่มต้น

รู้จักวิธีใช้งาน iv155 ก่อนเริ่มต้น

การสมัครบัญชีกับ iv155 ทำได้ผ่านมือถือโดยตรง กรอกข้อมูลพื้นฐาน ยืนยันเบอร์โทรด้วย OTP แล้วตั้งรหัสผ่านให้เรียบร้อย ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาไม่นาน ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว คุณเลือกฝากเงินได้ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR Code ให้สแกนจ่ายได้ทันที ยืนยัน PIN ในแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ เงินจะเข้าบัญชีและพร้อมใช้งานในล็อบบี้ ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่มีขั้นตอนซับซ้อน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนโอนกลับ ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay และ Bank Transfer ผ่านธนาคารที่ผูกไว้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในเว็บไซต์

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • Bank Transfer
ความน่าเชื่อถือของเรา

ทำไมต้องสอบถามกับ iv155

ทีมเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตน ข้อมูลที่ให้ไว้ในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้มาจากทีมงานที่ดูแลระบบจริง ไม่ใช่เนื้อหาที่สร้างขึ้นมาโดยทั่วไป เราอัปเดตคำตอบเมื่อขั้นตอนการใช้งานมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้คุณได้ข้อมูลที่ตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในระบบ

ข้อมูลจากทีมงานจริง คำตอบในหน้านี้เขียนและตรวจสอบโดยทีมงานที่ดูแลบัญชีและช่องทางชำระเงินจริง ไม่ใช่เนื้อหาทั่วไป
ครอบคลุมช่องทางชำระเงินในประเทศ คำถามเกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีคำตอบชัดเจน พร้อมขั้นตอนที่ใช้งานได้จริง
อัปเดตตามระบบจริง เมื่อขั้นตอนใดในระบบเปลี่ยนแปลง เราแก้ไขคำตอบที่เกี่ยวข้องทันที เพื่อให้ข้อมูลไม่ล้าสมัย
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์ หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้เปิดได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้งาน

รวบรวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและการยืนยันตัวตน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วสแกน QR Code ผ่านแอปธนาคารของคุณ ยืนยันด้วย PIN เงินจะเข้าบัญชีหลังการโอนสำเร็จ

ได้ เลือก Wallet ในหน้าชำระเงิน ระบุจำนวนที่ต้องการ แล้วทำตามขั้นตอนในแอป Wallet จนกว่าจะได้รับการยืนยัน

ไปที่หน้าถอนเงิน เลือก SCB Easy กรอกจำนวนและเลขบัญชีที่ตรงกับชื่อบัญชี iv155 ของคุณ แล้วรอการยืนยันจากทีมงาน

ใช่ การถอนเงินครั้งแรกต้องยืนยันตัวตนโดยส่งเอกสารตามที่ระบบแจ้ง เพื่อให้แน่ใจว่าเงินโอนไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย

ได้ เปิดเว็บ iv155 ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย รองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต